Klawiatura iPhone'a zwalnia albo się zawiesza: iOS czy brak miejsca
Spis treści

Jeśli klawiatura iPhone'a pojawia się z opóźnieniem, gubi naciśnięcia albo się zawiesza, przyczyna najczęściej leży po stronie oprogramowania: prawie pełna pamięć, dodatkowa klawiatura, rozrośnięty słownik albo błąd po aktualizacji. Usterka sprzętowa zdarza się rzadziej, ale też nie należy jej wykluczać. Poniżej znajdziesz kolejność kontroli, od najprostszej i najbezpieczniejszej do najbardziej radykalnej.

Najpierw ustal skalę problemu

Otwórz „Notatki” i napisz kilka zdań, a potem sprawdź klawiaturę w innej aplikacji, na przykład w przeglądarce. Wynik podpowie, gdzie szukać przyczyny.

  • Zwalnia tylko w jednym komunikatorze lub programie.Problem prawdopodobnie tkwi w samej aplikacji. Zaktualizuj ją w App Store, zamknij i otwórz ponownie. Jeśli to nie pomoże, zainstaluj ją od nowa, wcześniej upewniwszy się, że korespondencja i dane są zapisane w chmurze.
  • Opóźnienie wszędzie, także w „Notatkach”.To już kwestia systemu, pamięci lub ustawień klawiatury. Przejdź do kolejnych sekcji.
  • Opóźnienie tylko przy określonej czynności, na przykład podczas dyktowania albo przy podpowiedziach. Spróbuj na jakiś czas wyłączyć właśnie tę funkcję w ustawieniach klawiatury i sprawdź, czy problem zniknął.

Wolne miejsce w pamięci

Gdy pamięć jest prawie pełna, system musi bez przerwy zwalniać miejsce na pliki tymczasowe, przez co telefon działa wolniej ogólnie, nie tylko na klawiaturze. Otwórz Ustawienia → Ogólne → Pamięć iPhone'a (nazwa sekcji może się nieco różnić w zależności od wersji iOS). U góry widać, ile miejsca zostało, a niżej rekomendacje i listę aplikacji według zajmowanej przestrzeni.

Według Apple w tej sekcji można odciążać nieużywane aplikacje (sama aplikacja jest usuwana, a dokumenty i dane zostają), usuwać stare załączniki z wiadomości, obejrzane pobrane filmy i niepotrzebne pliki. Zdjęcia i filmy lepiej przenieść do chmury lub na komputer, zamiast po prostu je kasować. Nie ma jednego „bezpiecznego” odsetka wolnego miejsca, ale im większy zapas, tym stabilniej działa system. Jeśli wolne są tylko kilka gigabajtów, zacznij od tego kroku.

Restart i klawiatury innych firm

Uruchom iPhone'a ponownie. W modelach z Face ID przytrzymaj przycisk boczny razem z jednym z przycisków głośności, aż pojawi się suwak wyłączania, przeciągnij go i odczekaj mniej więcej pół minuty. W innych modelach kolejność jest nieco inna, opisano ją na oficjalnej stronie Apple o ponownym uruchamianiu iPhone'a. Jeśli ekran w ogóle nie reaguje, stosuje się wymuszony restart, którego procedura również zależy od modelu.

Następnie sprawdź listę klawiatur w Ustawienia → Ogólne → Klawiatura. Klawiatury innych firm (z motywami, animacjami, wbudowanymi naklejkami czy tłumaczem) są bardziej złożone niż standardowa i czasem reagują wolniej. Tymczasowo przełącz się na klawiaturę systemową: naciśnij ikonę globusa obok spacji albo wyłącz dodatkową klawiaturę na liście. Jeśli opóźnienie zniknie, przyczyna jest znaleziona. Nie usuwaj głównego języka wprowadzania, jeśli nie masz pewności, że bez dostępu do wyszukiwarki uda się go przywrócić; w przeciwnym razie możesz zostać bez swojego zwykłego układu klawiatury.

Słownik klawiatury i aktualizacja iOS

Reset słownika usuwa słowa i skróty, których nauczyła się klawiatura, i przywraca podpowiedzi do stanu początkowego. Zdjęcia, aplikacje i inne dane pozostają nietknięte. Opcja znajduje się w sekcji resetowania w Ustawieniach → Ogólne (w nowszych wersjach iOS jako „Przenieś lub zresetuj iPhone'a”, w starszych po prostu „Resetuj”), potrzebny jest kod. Potem własne słowa trzeba będzie wpisać od nowa, dlatego wykonuj ten krok dopiero po prostszych. Nie wybieraj innych opcji resetowania, jeśli nie rozumiesz ich skutków: „Wymaż zawartość i ustawienia” usuwa wszystkie dane.

Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, sprawdź, czy nie wyszła nowsza wersja iOS: poprawki błędów wprowadzania bywają dodawane w aktualizacjach pośrednich. Zgodnie z instrukcją Apple dotyczącą aktualizacji przed instalacją zrób kopię zapasową w iCloud lub na komputerze, podłącz telefon do ładowarki i Wi-Fi, a potem otwórz Ustawienia → Ogólne → Aktualizacja oprogramowania. Jeśli systemowi brakuje miejsca, może zaproponować tymczasowe odciążenie aplikacji — po aktualizacji są one przywracane.

Gdy sprawa może nie dotyczyć klawiatury

Jeśli telefon się grzeje, wolno działa we wszystkich programach, samoczynnie się restartuje albo szybko się rozładowuje, klawiatura jest tylko jednym z objawów. Warto wtedy sprawdzić stan baterii i to, jakie aplikacje pracują w tle. Jeśli czas pracy gwałtownie spadł, przeczytaj artykuł o wymianie baterii w iPhonie. Aby oddzielić awarię systemu od problemu z zasilaniem lub płytą, potrzebna jest diagnostyka smartfona.

Osobno o bezpieczeństwie: nie instaluj profili konfiguracyjnych ani „optymalizatorów”, które obiecują przyspieszyć klawiaturę. Nie są potrzebne do zwykłego rozwiązania problemu, a profil z nieznanego źródła może zmieniać ustawienia systemu.

Podsumowanie

Idź od rzeczy prostych do złożonych i zmieniaj naraz tylko jedną rzecz: sprawdź klawiaturę w innej aplikacji, zwolnij miejsce, uruchom telefon ponownie, wyłącz klawiaturę innej firmy, w razie potrzeby zresetuj słownik i zainstaluj aktualną wersję systemu po zrobieniu kopii zapasowej. Jeśli po tym opóźnienia zostają razem z nagrzewaniem, szybkim rozładowaniem lub awariami w innych programach, prawdopodobnie problem jest głębszy i telefon lepiej pokazać serwisantowi.