Jak wysłać laptop do serwisu przez InPost
Nie masz pewności, co dokładnie się zepsuło?
Opisz objawy serwisantowi — podpowiemy, od czego zacząć diagnostykę i czy warto oddać sprzęt do naprawy.
Krótka odpowiedź
Laptop można wysłać do Re-Save przez InPost po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów z serwisem. Zabezpiecz urządzenie na czas transportu i dołącz opis objawów. Nie umieszczaj hasła do konta w paczce.
Przed nadaniem laptopa przez InPost uzgodnij z serwisem sposób odbioru przesyłki i zwrotu urządzenia.
Przed oddaniem sprzętu do serwisu nie będzie zbędne przejrzenie listy kontrolnej Jak przygotować laptopa do naprawy.
Przed wysłaniem
zrób zdjęcie laptopa ze wszystkich stron
zapisz ważne dane, jeśli to możliwe, lub ostrzeż, że dane są krytyczne
zapakuj laptopa w szczelne pudełko z miękką wyściółką
dodaj krótki opis problemu i numer kontaktowy
Co się stanie po otrzymaniu
Po otrzymaniu paczki sprawdzamy jej stan i diagnozujemy laptop. Przed naprawą przedstawiamy zakres prac do akceptacji; sposób odbioru urządzenia ustalamy osobno.
Jeśli płyn właśnie dostał się do środka, lepiej sprawdzić pierwsze minuty za pomocą Laptop zalany – co teraz robić.
Więcej szczegółów na temat naprawy laptopa.
Jeżeli na dysku znajdują się ważne pliki, lepiej przed eksperymentami przeczytać Odzyskiwanie danych z dysku twardego lub SSD.
Przed wysyłką uzgodnij sposób diagnozy i odbioru, a zakres usługi sprawdź na stronie naprawa laptopa.
